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26 enero 2012
Errores 404, errores de formularios, resultados no encontrados, avisos de no disponibilidad del producto. Son algunos de los mensajes que nos pueden aparecer en un sitio web para informarnos que ha habido un error. ¿Cómo tratarlos? ¿Cómo no perder al usuario y sacar provecho de ello? En este artículo os voy a hablar de los trucos [...] Seguir leyendo...
12 enero 2012
Medir la usabilidad de un sitio web es una tarea muy compleja. Sobre todo, porque no podemos hablar de un indicador que nos lo evalúe todo. Más bien se trata de recoger diferentes métricas y compararlas en diferentes periodos de tiempo. ¿Y cuáles son? Os dejo un listado de 9 indicadores básicos junto con la explicación del [...] Seguir leyendo...
05 enero 2012
Ahora que empezamos el 2012, vamos ver unas cifras que permitan hacer balance del mercado online durante el pasado año 2011. Este punto de partida servirá para situarnos en el contexto actual y prever hacia donde nos dirigimos. Empezamos… Estadísticas generales de ecommerce En todo el mundo, un 60% de personas hemos realizado compras online [...] Seguir leyendo...
29 diciembre 2011
Año nuevo, campañas nuevas Este post lo vamos a dedicar al tema de optimización de landing pages de las campañas. Sobre todo, vamos a fijarnos en los objetivos de optimización según tipos de landing pages y campañas. ¿Para qué me sirve una campaña? Esa es la pregunta fundamental. La respuesta nos será de gran ayuda [...] Seguir leyendo...
15 diciembre 2011
Como podéis ver en mi último post hay una multitud de herramientas para el testeo remoto de usabilidad. Esta vez nos centraremos en dos de ellas: Loop11 y WhatUsersDo. La gran diferencia entre una y otra es que Loop11 no ofrece (de manera automática) vídeos de las sesiones de usuarios y los comentarios que hacen [...] Seguir leyendo...
08 diciembre 2011
Los siguientes 6 trucos estan basados en las conclusiones de estudios realizados sobre sitios web reales. Los incrementos en conversiones y ventas proporcionados pueden variar en función de cada sitio web pero, a grandes rasgos, las propuestas enumeradas a continuación garantizan una mejora en el ratio de conversión de tu web. En el fondo, cada [...] Seguir leyendo...
01 diciembre 2011
En nuestro blog hablamos muy a menudo de las diferentes herramientas para optimizar las webs y recomendamos varios blogs o sites donde se habla de testeos, usabilidad, optimización de conversión y marketing online en general. Ha llegado un momento que queremos ordenarlo todo y crear un listado para ponerlo a vuestra disposición. Espero que sea [...] Seguir leyendo...
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Barbara Posila
@barbara_posila
Profesional de Internet siempre aprendiendo cómo aplicar los datos en el día a día del marketing online. Consultora en Analítica web en Elisa Group.
Daniel Rodríguez
@drodriguezlopez
Consultor en optimización web para webanalytics.es. Trato de incrementar el ROI de nuestros clientes mediante la usabilidad y la analítica web.
