Archivo: enero, 2012

¿Cómo optimizar los errores?

Errores 404, errores de formularios, resultados no encontrados, avisos de no disponibilidad del producto. Son algunos de los mensajes que nos pueden aparecer en un sitio web para informarnos que ha habido un error. ¿Cómo tratarlos? ¿Cómo no perder al usuario y sacar provecho de ello? En este artículo os voy a hablar de los trucos [...] [...more]

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11 indicadores de usabilidad web

Medir la usabilidad de un sitio web es una tarea muy compleja. Sobre todo, porque no podemos hablar de un indicador que nos lo evalúe todo. Más bien se trata de recoger diferentes métricas y compararlas en diferentes periodos de tiempo. ¿Y cuáles son? Os dejo un listado de 9 indicadores básicos junto con la explicación del [...] [...more]

Usabilidad Comentarios (0)

Resumen de estadísticas ecommerce de 2011

Ahora que empezamos el 2012, vamos ver unas cifras que permitan hacer balance del mercado online durante el pasado año 2011. Este punto de partida servirá para situarnos en el contexto actual y prever hacia donde nos dirigimos. Empezamos… Estadísticas generales de ecommerce En todo el mundo, un 60% de personas hemos realizado compras online [...] [...more]