Hace un par de semanas Business Insider explicaba que el éxito de la red social Pinterest se debía a su proceso de registro de usuarios. Este post es una revisión del artículo original de Busines Insider, poniendo mayor émfasis en aquellos puntos que hacen especial el proceso de registro de Pinterest y justificando por que [...] [...more]
Errores 404, errores de formularios, resultados no encontrados, avisos de no disponibilidad del producto. Son algunos de los mensajes que nos pueden aparecer en un sitio web para informarnos que ha habido un error. ¿Cómo tratarlos? ¿Cómo no perder al usuario y sacar provecho de ello? En este artículo os voy a hablar de los trucos [...] [...more]
Los siguientes 6 trucos estan basados en las conclusiones de estudios realizados sobre sitios web reales. Los incrementos en conversiones y ventas proporcionados pueden variar en función de cada sitio web pero, a grandes rasgos, las propuestas enumeradas a continuación garantizan una mejora en el ratio de conversión de tu web. En el fondo, cada [...] [...more]
Mientras escribía el último post sobre cómo reducir el ratio de rebote de las landing pages, me di cuenta que hay pocos materiales sobre qué es una landing, qué la hace única, qué tipos de páginas de aterrizaje existen. Con este post quiero que lo tengamos más claro y más presente a la hora de [...] [...more]
¿Tienes publicidad en tu web y tu modelo de atribución es CPC? Aprende a incrementar el CTR. Si queremos que la publicidad que se muestra en nuestra web se convierta en una fuente de ingresos importante más que anecdótica, no basta con poner AdSense o confiar en un par o tres de banners. Hace falta [...] [...more]
El proceso de compra o más general, el embudo de conversión, es algo que obsesiona a los departamentos de marketing y ventas, y muy a menudos a los expertos de optimización. Una de las primeras candidatas para hacer experimento en la web, es la página de checkout. Es allí donde el usuario está más cerca [...] [...more]
Antes de ponerte a diseñar tu sitio web, tienes que involucrar a tus usuarios para sacar más partido del proyecto de creación de las webs. Conoce las herramientas que te ayudarán a testear tus ideas antes de lanzarlas. [...more]
En mi último artículo hablé de las webs de tus competidores. Si has hecho tus deberes, ya conoces el entorno donde se encuentra tu web y qué compañía tiene. Ahora toca conocer mejor tu site y a tus usuarios. ¿Te aparece una bombilla que dice “Usabilidad”? ¡Eso es! La optimización web y la usabilidad son [...] [...more]
El diseño de formularios es crucial en toda página web. Prácticamente cualquier conversión está ligada a la compleción de un formulario, y por ello se convierten en uno de los factores más determinantes si queremos lograr tasas de compleción elevadas. Si el usuario dispone del tiempo, de la información necesaria y el precio de lo [...] [...more]
¿Quién debe diseñar una página web? Esa es la pregunta de la que nació un artículo que publicamos en febrero del 2009 y al que le siguió un bonito y vivo debate sobre las figuras y roles que aparecen en esta fase. ¿Debe ser sólo tarea del diseñador? ¿Mejor quizá un equipo en la que [...] [...more]