Los siguientes 6 trucos estan basados en las conclusiones de estudios realizados sobre sitios web reales. Los incrementos en conversiones y ventas proporcionados pueden variar en función de cada sitio web pero, a grandes rasgos, las propuestas enumeradas a continuación garantizan una mejora en el ratio de conversión de tu web. En el fondo, cada [...] [...more]
La máxima del fútbol es marcar goles, y tener un goleador es fundamental para lograr victorias. Pero el goleador necesita que le lleguen balones, necesita pases de gol, asistencias de gol. La figura del pasador, los Xavi, Iniesta, Ronaldinho, o Zidane del fútbol son también fundamentales. En el preciso instante en que el balón llega [...] [...more]
Teniamos un objetivo en mente: conseguir más clics en el botón de solicitud de información. Hicimos un estudio cuantitativo de las páginas con mayor potencial de cara a lograr este objetivo. Realizamos un estudio cualitativo viendo el comportamiento de los usuarios y recogiendo opiniones a través de encuestas. Ahora tenemos un listado de conclusiones e [...] [...more]
Hace unos meses hicimos una primera introspección en el terreno del behavioral targeting argumentando que segmentar es la clave para optimizar. Entonces también dimos una pequeña pincelada sobre la posibilidad de utilizar la segmentación como arma de soporte para los experimentos con Google Website Optimizer. En este post se trata el remarketing desde cero, se [...] [...more]
Los mapas de clics son una de las técnicas más interesantes para el estudio del comportamiento de usuarios en nuestra web. La teoria que esconde un mapa de clics es del todo trivial, pero llevada a la práctica da mucho de sí. Este breve post resume la teoría y recopila algunas sugerencias para sacar el [...] [...more]
Hace algunos días hablamos de la importancia de disponer de un método sólido que nos permita dirigir todas nuestra acciones de de optimización. Hace pocos días también tuve la oportunidad de realizar un curso y que me dijeran: “no queremos que nos hables de Google Analytics o Website Optimizer, queremos que nos ayudes a organizarnos [...] [...more]
Poco a poco las empresas empiezan a entender la enorme importancia que tienen las disciplinas de la optimización y la usabilidad en sus páginas web / negocios. Vivimos una pequeña etapa de alegría en la que los CEOs, jefes y HIPPOs se lanzan a aprobar testeos en sus homes y páginas de producto. ¿Está el mercado [...] [...more]
Hace ya algunos días Pere Rovira escribía que no sólo de clics se alimenta el analista. En ese artículo Pere destacaba la importancia del método más sencillo y directo de mejorar un sitio web: escuchar a nuestros clientes. Dado que en este blog damos recomendaciones, trucos y sugerencias para mejorar sitios y/o negocios web, lo [...] [...more]
En todo proyecto suelen superarse varias etapas. Es como ve crecer a un niño hasta convertirse en adolescente para llegar finalmente a ser un adulto. Como responsable de uno de estos proyectos, mi misión es asegurar que mi web crezca sana y fuerte y para ello debo guiar a mi retoño para que aprenda de [...] [...more]
Todos aquellos que os habéis metido en el apasionado mundo de la optimización de sitios web sabréis de la dificultad de subir algunos puntos el ratio de conversión de una página en concreto. Pongamos como ejemplo que soy un genio en usabilidad y un loco por el testing, y que he realizado ya 2 años [...] [...more]